Aller au contenu
hypnozero

Contrat

Résilier votre contrat

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans motif à donner. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours ; aucun nouveau paiement n'est prélevé au-delà. Les programmes achetés à l'unité ne sont pas concernés : ils restent accessibles sans limite de durée.

Il nous sert à retrouver votre contrat.

Elle peut être différente de celle du contrat, si vous n'y avez plus accès.

Si vous préférez recevoir la confirmation par courrier.

Si vous en avez une, par exemple sur un reçu Stripe.

À défaut, la fin de la période en cours.

Les informations saisies sont utilisées par Fabien Cavanna (Hypnozero) pour traiter votre résiliation, vous en accuser réception et en conserver la preuve, au titre de nos obligations légales. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement : voir notre politique de confidentialité.

Par email, en dernier recours

Si ce formulaire ne fonctionne pas pour vous, écrivez-nous à hello@hypnozero.com avec pour objet « Résiliation abonnement ». Votre notification produit ses effets à la date de réception de votre message, et non à la date à laquelle nous vous répondons. Si vous n'avez pas reçu la date exacte de fin de contrat sous 7 jours, ou si un prélèvement intervient entre-temps, relancez-nous à la même adresse : tout prélèvement intervenu après la fin de votre contrat vous est remboursé.

Rétractation d'un achat récent

Vous souhaitez plutôt vous rétracter d'un achat récent (dans le délai légal de 14 jours) ? Voyez la page dédiée Renoncer au contrat.